服務保障
SERVICE GUARANTEE
云南馨耀添農(nóng)業(yè)科技有限公司作為農(nóng)業(yè)灌溉領域的專業(yè)企業(yè),始終以“質(zhì)量為生命、科技為龍頭、顧客滿意為宗旨”為核心經(jīng)營理念,構(gòu)建了覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后全流程的服務保障體系,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供高效、可靠的灌溉解決方案。

產(chǎn)品質(zhì)量保障
嚴控生產(chǎn)標準
公司依托昆明市大板橋工業(yè)園區(qū)的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,嚴格執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系,從原料采購到成品出廠,實施全流程質(zhì)量監(jiān)控。例如,其PE灌溉管系列采用高密度聚乙烯原料,通過抗老化、耐腐蝕、抗爆管等性能測試,確保產(chǎn)品使用壽命長達10年以上。
技術創(chuàng)新驅(qū)動
公司組建專業(yè)研發(fā)團隊,與高校及科研機構(gòu)合作,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品性能。例如,其“昆雨”“滇雨”牌噴灌帶采用流道優(yōu)化技術,流量偏差率低于5%,灌溉均勻度達90%以上,有效避免作物因灌溉不均導致的生長差異。
定制化解決方案
場景化產(chǎn)品適配
針對不同作物和地形需求,公司提供定制化灌溉方案。例如:
經(jīng)濟作物:為果樹、蔬菜、花卉等設計“藍莓灌溉管”“膜下專用噴帶”,實現(xiàn)精準滴灌,節(jié)水率達40%以上。
復雜地形:在沙漠治理、丘陵改造項目中,采用PE網(wǎng)紋主水帶,增強抗拉強度,適應惡劣環(huán)境。
一站式服務
從方案設計、產(chǎn)品選型到安裝指導,公司提供全程技術支持。例如,在城鄉(xiāng)園林綠化項目中,提供“PE高壓打藥管+噴灌配件”組合方案,提升作業(yè)效率30%。


售后服務體系
快速響應機制
設立24小時客服熱線電話:0871-67396138,承諾48小時內(nèi)響應客戶需求。例如,針對突發(fā)爆管問題,可提供緊急備件供應及現(xiàn)場維修服務。
技術培訓與支持
定期為農(nóng)戶、經(jīng)銷商提供產(chǎn)品使用培訓,涵蓋安裝調(diào)試、日常維護、故障排查等內(nèi)容。例如,在云南某大型農(nóng)場項目中,通過現(xiàn)場教學,幫助農(nóng)戶掌握噴灌系統(tǒng)操作技巧,降低人工成本20%。